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新型冠狀肺炎感染疫情的突然襲擊，讓物業(yè)管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。作為社區(qū)疫情防控第一線的重要力量，物業(yè)管理做好社區(qū)防控是打贏這場戰(zhàn)“疫”的基礎。
為實現(xiàn)更好的防疫效果，引入數(shù)字化、技術化手段已成為防疫措施的新亮點。南都物業(yè)智慧化建設成果多維賦能防疫舉措，不斷突破，為社區(qū)疫情防控加上一道效率和質量的“雙保險”。
01 實時防疫，守護萬家燈火
基于南都物業(yè)智慧社區(qū)生態(tài)圈的建設成果，助力數(shù)百園區(qū)實時防疫。
在所有南都物業(yè)服務項目全部實施“封閉式管理”后，守護雙層升級。通過24小時全網監(jiān)控系統(tǒng)實時協(xié)同項目人員共同值守。
E控系統(tǒng)
運用E控系統(tǒng)，對物業(yè)現(xiàn)場及設施遠程管理，高效配置更多人員到更重要的日常防疫工作中，提升人員使用率及內部運作效率。
同時，該系統(tǒng)實時督查疫情管控工作是否規(guī)范有序，將服務項目的門崗、前臺、監(jiān)控室、設備間及園區(qū)主干道等監(jiān)控畫面隨時接入到集團總部監(jiān)控大屏。如有異常，總部管理人員能立即通知項目妥善處理。做到科學規(guī)范，嚴格管控。為數(shù)百園區(qū)雙重守護。
智能硬件設備賦能戰(zhàn)“疫”，實時與監(jiān)管，為萬家燈火多一重守護多一份安心。
02 數(shù)據(jù)防疫，筑起堅實防線
智慧化的升級服務從未停歇。
伴隨“復工潮”的到來，南都物業(yè)服務項目如新華三集團在園區(qū)不僅布置了16個測溫點，5個復測點，同時增設熱成像測溫設備，快速識別體溫異常人員。平均三十秒過完流程，每三秒兩人。智慧化的高效，有效縮減了檢查的等待時間，避免人流聚集。
企業(yè)復工時使用熱成像網絡終端系統(tǒng)進行體溫監(jiān)控
為降低病毒接觸感染的風險，采用智能化藍牙、人臉識別門禁系統(tǒng)和車牌識別系統(tǒng)等多種非接觸方式，智慧通行。
門禁系統(tǒng)
因地制宜用好數(shù)字化，高效落地防疫手段。
在企業(yè)即將復工的關鍵時刻，南都物業(yè)子公司采林物業(yè)建立戰(zhàn)“疫”園區(qū)樓宇疫情管控應急管理平臺，集政府、企業(yè)、員工需求于一體，復工前遠程審批復工企業(yè)，企業(yè)一鍵自查復工審批信息。員工可以在手機上申請形成通行碼；復工時，員工憑借已形成的通行碼掃碼驗證，快速通行。復工后，通過該智慧平臺可以統(tǒng)計分析企業(yè)復工、員工通行、異常情況等。平臺全程數(shù)字化，為復工防疫加上質量與高效“雙保險”。
企業(yè)復工線上審核平臺
智慧驅動服務，智能化的操作實現(xiàn)了疫情“零接觸”服務，筑起堅實防線。推進科技防疫措施還將持續(xù)，逐步形成一套更有針對性、更為完善、行之有效的疫情防控解決方案。
03 溫馨云服務，用心鏈接美好
溫馨的云服務，用心去守護。共戰(zhàn)“疫”情，讓美好發(fā)生。
南都物業(yè)以悅嘉家APP、悅服務APP、悅園區(qū)APP和悅生活服務平臺為載體，致力打造便捷的物業(yè)服務、生活服務、鄰里交流與商圈服務等未來社區(qū)智能生活服務平臺。
疫情特殊期間，為最大程度滿足業(yè)主的生活需求，悅生活平臺迅速推出“守候菜籃子”線上計劃，基地直供的安全、新鮮蔬菜水果與生鮮，為杭州區(qū)域的南都服務項目提供無接觸派送服務。針對非派送范圍的園區(qū)，則緊急上線了“蔬菜應急包”，順豐直郵到家。
南都物業(yè)悅嘉家APP
當生活必需品的市場流通環(huán)節(jié)被疫情意外切斷，德加公寓物業(yè)團隊立即展開“暖心行動”，聯(lián)合業(yè)委會統(tǒng)計業(yè)主采購需求，組織團購，將筍、雞蛋、大米、水果等新鮮菜品實時配送到家。截止目前，已為數(shù)百戶家庭購買了千余斤新鮮筍、大米和雞蛋。
24h不間斷，暖心解決業(yè)主的“最后一公里”問題。
以柔情守護和硬核防控，織起一張張暖心的防疫之網。每一位南都人都在用心鏈接，讓每位業(yè)主感受到疫情之下依然還有溫情與美好。
抗擊疫情不僅需要勇氣，更需要專業(yè)和科技支撐，以科技賦能防疫，讓智慧也充滿溫度。
當社區(qū)成為疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，除了嚴格的人工防疫措施之外，更多依托智慧化建設成果的防疫舉措，讓防疫工作更科學、更規(guī)范、更高效，為全國數(shù)百園區(qū)的安全筑起一道道無形防線。
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